Protección de Datos

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable: REMOTE CLOSERS SL (B21783931)

Finalidad: Gestión de usuarios, prestación del servicio de marketplace, procesamiento de pagos y comunicaciones comerciales.

Legitimación: Ejecución de contrato, consentimiento del interesado y cumplimiento de obligaciones legales.

Destinatarios: Stripe (procesamiento de pagos), IONOS (hosting), autoridades fiscales y regulatorias cuando sea legalmente obligatorio.

Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de Privacidad.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Responsable: REMOTE CLOSERS SL
NIF: B21783931
Dirección: Calle San Cristóbal 36, Castellón, España
Email: info@pymeex.es
Actividad: Servicios de deal sourcing y marketplace de empresas

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En PYMEEX tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

Finalidad	Base Legal
Gestión del registro y cuenta de usuario	Ejecución de contrato
Acceso al marketplace y visualización de oportunidades	Ejecución de contrato
Procesamiento de pagos por revelación de empresas	Ejecución de contrato
Envío de comunicaciones sobre nuevos deals	Consentimiento del interesado
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables	Obligación legal
Prevención de fraudes y seguridad de la plataforma	Interés legítimo

3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

Mientras el usuario mantenga su cuenta activa en la plataforma.
Durante 6 años desde la última operación comercial (conforme a la legislación fiscal española).
Hasta que el usuario solicite su supresión, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

4. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

Consentimiento del interesado: Al registrarse en la plataforma, el usuario acepta expresamente el tratamiento de sus datos.
Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la prestación del servicio solicitado.
Cumplimiento de obligaciones legales: Legislación fiscal, contable y mercantil.
Interés legítimo: Prevención de fraudes, seguridad de la plataforma y mejora de servicios.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Sus datos podrán ser comunicados a:

Stripe: Procesador de pagos certificado PCI-DSS, con sede en la UE.
IONOS: Proveedor de hosting y bases de datos (Alemania, cumple RGPD).
Agencia Tributaria y organismos públicos: Cuando sea legalmente obligatorio.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en REMOTE CLOSERS SL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de los datos inexactos
Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios
Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias
Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular
Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa
Revocar el consentimiento prestado en cualquier momento

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a info@pymeex.es indicando:

Nombre y apellidos
Copia de DNI/NIE o documento identificativo
Derecho que desea ejercer
Domicilio a efectos de notificaciones

Dispondrá de un plazo máximo de 30 días para responder a su solicitud.

Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Dirección: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid
Web: www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

REMOTE CLOSERS SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales:

Cifrado de contraseñas mediante algoritmo bcrypt
Conexión SSL/TLS (https) en toda la plataforma
Acceso restringido mediante autenticación a las bases de datos
Copias de seguridad periódicas
Auditorías de seguridad regulares
Política de control de acceso y gestión de credenciales
Formación continua del personal en protección de datos

8. CONFIDENCIALIDAD

REMOTE CLOSERS SL informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales:
📧 Email: info@pymeex.es
📍 Dirección: Calle San Cristóbal 36, Castellón
🌐 Web: www.pymeex.es

Última actualización: Febrero de 2026

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